Достаточно часто, к нам в организацию обращаются люди с уже приобретёнными материалами для монтажа отопительного устройства. Всё связано с тем, что
магазины каминов в Спб и Лен. области не оказывают свои клиентам услуг по установке отопительных приборов, но в продаже бесполезных элементов для монтажа им нет равных. Руководствуясь здравым смыслом, сложно предположить, что человек, далёкий от установки каминов и печей, придя в магазин каминов с планом своего дома и пожеланиями к обеспечению дома теплом, сможет получить развёрнутую консультацию и приобрести необходимый набор комплектующих.
Причин тому несколько, рассмотрим их более детально.
Стоит понимать, что в магазине работают не печники, профессионально занимающиеся оказанием услуг, а продавцы, профессионально занимающиеся продажей товаров. Как я уже писал в предыдущих статьях, многие товары на рынке, благодаря несовершенству законодательства, не удовлетворяют требованиям к качеству комплектующих для монтажа отопительных устройств. Ни один печник, несущий ответственность за качество устанавливаемых отопительных приборов, не будет использовать материалы которые не соответствуют требуемым характеристикам, но для продавца в магазине такой проблемы нет, за всё, что приобретёт покупатель, ответственность будет нести не печной магазин, а тот кто монтирует, либо эксплуатирует приобретённый товар. Другими словами, польстившись на малую стоимость, вы приобретёте материалы которые в лучшем случае выбросите (если монтаж будет осуществлять профессионал), а в худшем используете и будете находиться в состоянии постоянного риска, при использовании отопительного прибора. Безусловно, не все магазины торгуют некачественной продукцией, но для собственного спокойствия, рекомендую, чтобы поставку оборудования и монтаж осуществляла одна организация. Такой подход исключает возможность переброса ответственности, при возникновении претензий или сомнений со стороны клиента.
Второй факт говорящий о напрасной трате времени и средств, при самостоятельной покупке отопительной системы, состоит в том, что замеры на объекте проводит не специализированный мастер, а человек не информированный об особенностях и тонкостях установки отопительных приборов. Продавец же в магазине каминов комплектует набор товаров, основываясь на данных предоставленных покупателем. Я расскажу о ситуациях с которыми столкнулся лично. По одной из заявок мы поехали в садоводство недалеко от Киришей, заказчик настаивал, что у него все материалы есть и полагал, что мы приедем и сразу приступим к монтажу. В процессе разговора, удалось донести для человека, что необходим выезд на объект для проведения замеров и составления конечной сметы, как итог, использовать при монтаже удалось лишь часть материалов, остальные же, остались как напоминание об ошибке.
В другом случае, мы приехали на объект для проведения замеров перед установкой камина. После проведения замеров, заказчик рассказал, что год назад, он сам установил у себя банную печь, используя материалы, приобретённые самостоятельно. В какой-то момент он почувствовал запах тления и разобрал дымоход, оказалось, что в перекрытии дерево уже почернело. Когда он стал изучать этот вопрос, оказалось, что размеры некоторых элементов не соответствовали нормам. Он сделал всё так, как позволяли приобретённые материалы, и подверг свои жизнь и здоровье опасности.
Полагаю, что приведённой информации достаточно, чтобы понимать, как правильно подходить к приобретению отопительного прибора.
